Para iade politikası

14 günlük bir iade politikamız var; bu, ürününün sipariş verildikten sonra iade talebinde bulunmak için 14 gününüz olduğu anlamına gelir.


İade için uygun olmanız durumunda giyilmemiş veya kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında olması gerekir. Ayrıca makbuz veya satın alma belgesine de ihtiyacınız olacak.


İade başlatmak için bugrabulut653@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. İadeniz kabul edilirse, size bir iade nakliye etiketi ile paketinizi nasıl ve nereye göndereceğinize ilişkin talimatları göndereceğiz. İade talebinde bulunmadan bize geri gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir.


Herhangi bir iade sorunuz için bugrabulut653@gmail.com adresinden bize her zaman ulaşabilirsiniz.



Hasarlar ve sorunlar

Lütfen siparişinizi teslim alırken kontrol edin ve ürün kusurlu, hasarlı veya yanlış ürün aldıysanız hemen bizimle iletişime geçin, böylece sorunu değerlendirip düzeltebiliriz.



İstisnalar / iade edilemeyen ürünler

Çabuk bozulan ürünler (yiyecek, çiçek veya bitki gibi), özel ürünler (özel siparişler veya kişiselleştirilmiş ürünler gibi) ve kişisel bakım ürünleri (güzellik ürünleri gibi) gibi belirli ürün türleri iade edilemez. Ayrıca tehlikeli maddeler, yanıcı sıvılar veya gazlar için iade kabul etmiyoruz. Özel öğeniz hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa lütfen iletişime geçin.


Ne yazık ki indirimli ürünlerde veya hediye kartlarında iade kabul edemiyoruz.



takaslar

İstediğinizi almanızı sağlamanın en hızlı yolu, elinizdeki ürünü iade etmek ve iade kabul edildikten sonra yeni ürün için ayrı bir satın alma işlemi gerçekleştirmektir.



Geri ödemeler

İadenizi alıp inceledikten sonra sizi bilgilendireceğiz ve geri ödemenin onaylanıp onaylanmadığını size bildireceğiz. Onaylanırsa, orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak geri ödeme yapılır. Bankanızın veya kredi kartı şirketinizin de geri ödemeyi işleme koymasının ve göndermesinin biraz zaman alabileceğini lütfen unutmayın.

İadelerde ürün problemsiz ve çalışıyor ise iade almama hakkına sahibiz. Bunun için bizimle iletişime geçiniz. İnsiyatif alıp çalışan üründe iade alınırsa kargo masrafları kesilip tarafınıza tutar yatırılır. Sözleşmeler kabul edilmiştir.